চরসেনসাস ইউনিয়নের সিটিজেন চার্টারঃ-
ক্রমিক নং | সেবার খাত সমূহ | সেবা প্রদানের সময়সীমা | সেবার মূল্য | সেবা পাওয়ার প্রক্রিয়া ও যোগ্যতা | দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি |
০১ | নাগরিকত্ব সনদপত্র | ১ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা | চেয়ারম্যান ও সচিব |
০২ | ওয়ারিশ সনদপত্র | ১ দিন | ১০০ টাকা | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্যের সুপারিশ | চেয়ারম্যান ও সচিব |
০৩ | জন্ম নিবন্ধন সনদ অন-লাইন (১৮ বছরের উর্ধ্বে) | ১ দিন | ৫০ টাকা | বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা | চেয়ারম্যান ও সচিব এর নির্দেশে তথ্য ও সেবা কেন্দ্রের সহায়ক |
০৪ | মৃত্যু নিবন্ধন সনদ অন-লাইন | ১ দিন | ৩০ টাকা | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্যের সুপারিশ | চেয়ারম্যান ও সচিব এর নির্দেশে তথ্য ও সেবা কেন্দ্রের সহায়ক |
০৫ | মৃত্য সনদ (প্রত্যয়ন) | ১ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্যের সুপারিশ | চেয়ারম্যান ও সচিব |
০৬ | ভিজিডি | প্রতি মাসে | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান ও সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য |
০৭ | ভিজিএফ | বরাদ্দ সাপেক্ষে | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান ও সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য |
০৮ | কৃষি বিষয়ক পরামর্শ | ১ দিন | বিনামূল্যে | নির্ধারিত দিনে আসা | উপ-সহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
০৯ | স্বাস্থ্য বিষয়ক পরামর্শ | ১ দিন | বিনামূল্যে | নিধারিত দিনে আসা | সংশ্লিষ্ট ইউপি স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা সহকারী |
১০ | গ্রাম আদালতে নালিশ | ১ দিন | ১৫০ টাকা | স্বশরীরে উপস্থিত হয়ে আবেদন | ইউপি সচিব |
১১ | গ্রাম আদালতে বিচার | সর্বোচ্চ ২৮ দিন | বিনামূল্যে | বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা | চেয়ারম্যান ও জুরিবোর্ড |
১২ | ট্রেড লাইসেন্স/ব্যবসায় সনদ | ১ দিন | ১০০-৫০০ টাকা | বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা | চেয়ারম্যান ও সচিব |
১৩ | বিধবা ভাতা | ৩ মাস পর পর | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান ও সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য |
১৪ | মাতৃকালীন ভাতা | বছরে ২ বার | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান ও সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য |
১৫ | রাস্তাঘাট,পয়ঃ প্রণালী ও পানীর জল সরবারাহ নিশ্চিত | বছরে ১ বার | বিনামূল্যে | বরাদ্দ সাপেক্ষে | চেয়ারম্যান ও সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য |
১৬ | কৃত্রিম প্রজনন | ১ দিন | ১০০ টাকা | দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করে আসা | দায়িত্বপ্রাপ্ত ভেটেরেনারী মাঠ সহকারী |
১৭ | টিউবওয়েল মেরামত | ৩ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা | জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর কর্তৃক নিয়োজিত ইউনিয়ন প্রতিনিধি |
১৮ | জননিরাপত্তা | ১ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা | স্থানীয় প্রশাসন ও গ্রাম পুলিশ |
১৯ | মৎস ও প্রাণী সম্পদ বিষয়ক পরামর্শ | ১ দিন | বিনামূল্যে | নিধারিত দিনে আসা | মৎস্য ও প্রাণী সম্পদ বিষয়ক অধিদপ্তরের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি |
২০ | সার্টিফাইড কপি | ২ দিন | বিনামূল্যে | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | চেয়ারম্যন ও সচিব |
২১ | তথ্য কেন্দ্র থেকে তথ্যসেবা | ১ দিন | বিনামূল্যে | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
২২ | ই-মেইল | ১ দিন | ৫০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
২৩ | কম্পিউটার কম্পোজ | ১ দিন | ২০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
২৪ | ছবি ওঠানো | ১ দিন | ৩ কপি ২০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
২৫ | স্ক্যানিং এবং প্রিন্ট | ১ দিন | ১০+২০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
২৬ | কস্পিউটার প্রশিক্ষণ | ০৩ মাসের কোর্স | ১০০০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
২৭ | ফটোকপি | ১ দিন | প্রতি কপি ২ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
২৮ | পাসর্পোট ফরম | ১ দিন | ৩০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
২৯ | ভিসা ফরম | ১ দিন | ৫০-৮০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
৩০ | যে কোন সমাপনী পরীক্ষার রেজাল্ট/ফলাফল | ১ দিন | ২০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
৩১ | সকল প্রকার ফরম | ১ দিন | ১০-২০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
৩২ | ভিডিও এডিটিং | ১ দিন | ২৫০-৫০০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
৩৩ | অন-লাইন আবেদন | ১টি | ৫০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
৩৪ | ইন্টারনেট ব্রাউজিং | ৫ দিন | ৩০০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
৩৫ | ই-মেইল আইডি খোলা | ১টি | ২০ টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্য কেন্দ্রের নির্ধারিত সহায়ক |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস